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Inhaltsübersicht
Kurzfassung
Ein DoDifferent AG Workshop, unterstützt von Exolynk am 16. Juni 2023 in Wetzikon.
Wir hatten die Aufgabe Chancen, Lösungen bzw. Massnahmen aufzuzeigen, wie Berufe mit Präsenzarbeit mit Megatrends wie Generation Z, neue Arbeitswelt und Digitalisierung umgehen können. Die Workshops von DoD!fferent sind lebendig, interaktiv und bunt. Dieses Mal haben wir uns zusätzlich etwas Besonderes ausgedacht: Einen Workshop, der auch ohne Moderation vor Ort durchführbar wäre. Ein Workshop mit digitaler Interaktion und dem Einsatz von «künstlicher Intelligenz» sowie der Exolynk Lowcode Automatisierungsplattform, mit der wir die Abstimmungen aufzeichnen konnten.
Die Teilnehmenden hatten die Möglichkeit, sich auf Plakaten über relevante Themen für Berufe mit Präsenzarbeit wie Purpose, Partizipation, Wertschätzung etc. zu informieren, miteinander zu diskutieren und mit grünen oder roten Klebepunkten zu vermerken, welche der vorgeschlagenen Massnahmen sie gut finden und welche weniger. Zusätzlich konnten sie mit ihren eigenen Smartphones anonym abstimmen, welche dieser Massnahmen sie in den nächsten drei Monaten in ihrer Organisation umsetzen wollen. Aus diesen Ergebnissen haben wir nun diesen «Leitfaden» und Bericht zusammengestellt.
Dieses Format ermöglichte es allen Teilnehmenden, sich in ihrem eigenen Tempo in die Themen einzulesen, die Vorschläge aufzunehmen und miteinander zu diskutieren. Begleitet wurden diese Aktivitäten durch Melina Marte (Inhalte) und Patrick Hanhart
Am Ende des Workshops konnten Fragen wie «Kanban» oder Vorschläge, die auf Ablehnung stiessen, angesprochen werden.
Natürlich ist die Anzahl der Stimmen zu gering, um eine repräsentative Aussage treffen zu können. Es geht uns aber darum, die Möglichkeiten und eine gewisse Tendenz pro Branche aufzuzeigen, welche Themen relevant sind. Bei der Vorbereitung, Auswertung und Erstellung dieses Reports haben wir uns von künstlicher Intelligenz unterstützen lassen.
Mit diesem Artikel möchte ich Einblicke und Handlungsempfehlungen präsentieren. Die Zukunft der Zürioberland Wirtschaft liegt in der Kombination von innovativen Methoden und digitalen Werkzeugen. Deshalb möchte ich euch ermutigen, diese Chancen zu erkennen und zu nutzen. Ein herzliches Dankeschön an Standortförderung Zürioberland für die Einladung und an Mirjam Wüthrich für das Briefing und die Unterstützung vor Ort.
Station A) GenZ: «Die Generation Z will nicht arbeiten?»
Wissenshappen | GenZ
Was ist die Generation Z?
Die Generation Z bezeichnet junge Menschen, die zwischen den Jahren 1997 und 2012 zu Welt gekommen sind.
Grundsätzlich gehen jetzt mehr Menschen in Pension, als neue Menschen in die Arbeitswelt einsteigen. Deshalb wird viel über die «anderen Bedürfnisse» der Gen Z berichtet.
Baby Boomers: 59 – 80 Jahre
Generation X: 45 – 58 Jahre
Generation Y: 25 – 44 Jahre
Generation Z: 13 – 24 Jahre
Warum ist die Generation Z anders?
Die Generation Z ist mitten in einer digitalen Welt aufgewachsen.
Sie ist geprägt von einem anderen Weltbild und anderen Werten. Einbezogen, motiviert und gelobt werden gehören für sie in der Entwicklung dazu.
Neugierde, Mut und Offenheit macht sie aus.
Im Arbeitsumfeld strebt sich nach dem optimalen Mix aus Arbeit & Freizeit, was jedoch nicht bedeutet, dass sie faul ist – sie wird nur anders motiviert.
Statt Geld, Erfolg und Karriere sind es Selbstverwirklichung, Spass, Team und Team-Kultur, die die Gen Z in der Arbeitswelt antreiben.
Tipps | GenZ
1. Gespräch suchen 3 x GRÜN
Kommunikation auf Augenhöhe. Es ist eigentlich ganz simpel: Such das Gespräch mit der Gen Z! Welche Wünsche und die Bedürfnisse haben die Mitarbeitenden der Gen Z? Wie kann ein Kompromiss gefunden werden, der für beide Seiten stimmt?
2. Website aktualisieren 1 x GRÜN
Stellt sich dein Unternehmen als Arbeitgeber vor? Macht deine Website Lust, dein Unternehmen kennenzulernen? Kann man euer Arbeitsklimadurch Bilder, Geschichten und die Sprache erkennen und sind diese auch ansprechend/modern?
3. Moderne Arbeitsmodelle
Könnt ihr flexibles Arbeiten ermöglichen? Gibt es die Möglichkeit, sich die Arbeitszeit selbst einzuteilen. Bietet ihr Gleitzeit oder Homeoffice an? Könnt ihr im Hinblick auf die Arbeitseinteilung noch mehr den Bedürfnissen der Mitarbeitendengerecht werden?
4. Sinn der Arbeit 2 x GRÜN
Was ist der innere Antrieb deiner Organisation? Bietet ihr den Mitarbeitenden eine sinnvolle Tätigkeit? Können sie einen Mehrwert bieten, ihre Stärken einsetzen und etwas mitbewegen?
5. Digitalisierung
Welche Prozesse könntet ihr digitalisieren oder automatisieren? Gibt es digitale Hilfsmitteloder Werkzeuge die eure tägliche Arbeit (Abläufe, Kommunikation, Zuständigkeiten) erleichtern würden?
6. Führungsstil 1 x GRÜN
Wie sieht eure Führungskultur aus? Gilt immer noch das von oben nach unten herumkommandieren? Oder befinden ihr euch bereits auf dem Weg von der Führung in Richtung begleiten und befähigen? Führung auf Augenhöhe? Evtl. sogar flache Hierarchien?
7. Rekrutierung & Einführung
Die klassischen Bewerbungsprozesse, wo Bewerbende sich verkaufen müssen, sind nicht mehr zeitgemäss. Neuerdings bewerben sich Unternehmenbei den potentiellen Mitarbeitenden. Wie wäre es somit mit einem lockeren Kennenlerngespräch in einer Kaffeeecke oder einem originellen 1. Arbeitstag, den man nicht so leicht vergisst?
8. Vorteile herausheben 1 x ROT
Welche Vorteile hat deine Organisation im Gegensatz zu anderen Arbeitgebern in der Branche? Habt ihr eine überdurchschnittliche Anzahl Ferientage, grosszügige Weiterbildungsangebote oder einzigartige Firmenanlässe? Findet eure Differenzierungsmerkmaleheraus und kommuniziert diese!
Station B) Digitalisierung: «Die Digitalisierung ist nur etwas für Grosskonzerne?»
Wissenshappen | Digitalisierung
- Es ist wichtig, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die digitale Kompetenzen fördert, lebenslanges Lernen unterstützt und Raum für Kreativität und Experimentierfreude bietet. Durch die Überprüfung und Anpassung von Strukturen und Prozessen können Unternehmen agiler werden und Veränderungen schnell umsetzen.
- Die Digitalisierung bietet zudem die Möglichkeit, flexible Arbeitsmodelle wie
Remote-Arbeit oder flexible Arbeitszeiten anzubieten, um Fachkräfte anzuziehen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance suchen.
- Um digitale Kompetenzen zu entwickeln und zu teilen, können Unternehmen Kooperationen mit Bildungseinrichtungen, Start-ups oder anderen Unternehmen eingehen. Die Förderung von digitalen Communities, Hackathons oder internen Innovationslaboren kann Mitarbeitenden Inspirationbieten und ihnen Raum geben, ihre digitalen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
- Durch die Umsetzung dieser Massnahmen können Unternehmen eine attraktive Arbeitsumgebung schaffen, in der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können und gleichzeitig den Anforderungen einer zunehmend digitalen Welt gerecht werden.
Tipps | Digitalisierung
1. Outsourcing 2 x GRÜN
Prüft, welche Arbeiten ein spezialisierter Partner ausführen könnte (Buchhaltung, Reinigung usw.). Diese sind schneller, professioneller und treiben die Digitalisierung ihrer Prozesse voran.
2. Projektmanagement-Plattform 2 x GRÜN, 1 x ROT
Nutzt Projektmanagement-Tools, um Aufgaben, Meilensteine und Ressourcen zu verfolgen, die Zusammenarbeit zu verbessern und Projekte effizienter abzuschliessen.
3. Dokumentenverwaltung 2 x GRÜN
Stellt auf eine digitale Dokumentenverwaltung um, um Papierkram zu reduzieren, Dokumente einfach zu archivieren und schnell darauf zugreifen zu können. Nutzt Cloud-basierte Lösungen für eine einfache Zusammenarbeit und Dokumentenfreigabe.
4. Kollaborationstools 1 x ROT
Nutzt Kollaborationstools wie Projektmanagement-Plattformen, Online-Meeting-Tools und Instant-Messaging-Apps, um die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens zu verbessern und Teams effektiver arbeiten zu lassen
5. Digitales Marketing und E-Commerce 1 x GRÜN
Setzt auf digitales Marketing, um eure Zielgruppe besser zu erreichenund euren Vertrieb zu unterstützen. Investiert in E-Commerce-Lösungen, um den Online-Verkauf zu erleichtern und den Kundenservice zu verbessern.
6. Weiterbildungen 2 x GRÜN
Bietet euren Mitarbeitenden Schulungen und Weiterbildungen im Umgang mit digitalen Tools und Technologien an, um ihre digitalen Kompetenzen zu stärkenund die Anwendung von digitalen Hilfsmitteln im Unternehmen zu fördern.
7. Digitale Zeiterfassung 1 x GRÜN, 1 x ROT
Damit können Arbeitszeitdaten effizienter verarbeitetwerden, Überstunden besser verwaltet und die Genauigkeit der Abrechnungen verbessert werden. Wäre Gesetz…
8. Low-Code Lösungen
Schaut, welche Prozesse automatisiert werden könnten, um Effizienzgewinne zu erzielen. Ihr könnt schnell und einfach massgeschneiderte Anwendungen erstellen, ohne grossen Programmieraufwand. Fragt mal eure neuen Lernenden. Vielleicht können sie es schon selbst!
Station C) New Work: «New Work bringt Arbeit und das Individuum in Einklang.»
Wissenshappen | New Work
- New Work bezieht sich auf ein modernes Arbeitskonzept, das sich von traditionellen Arbeitsmodellen unterscheidet und auf Prinzipien wie Flexibilität, Selbstbestimmung und Sinnhaftigkeit basiert.
- Es geht darum, Arbeitnehmenden mehr Freiheit und Eigenverantwortung zu ermöglichen, um ihre Arbeitsumgebung und -bedingungen an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.
- Die Arbeitswelt der Zukunft wird angetrieben durch neue Technologien, Digitalisierung, Automatisierung sowie durch die Entwicklung von Künstlicher Intelligenz.
Es braucht ein Umdenken in Bezug auf herkömmliche Unternehmensführung und bekannte Arbeitsmodelle. Weg von demotivierenden Arbeitsbedingungen und schwerem «Schaffä» und hin zu mehr Menschlichkeit. Damit die Umsetzung von neuen Arbeitsmodellen gelingt, gilt es, folgende Punkte zu beachten:
- Die Wünsche und Bedürfnisseder Mitarbeitenden stehen im Fokus.
- Inspirierende Arbeit und Förderung stehen im Zentrum.
- Verschiedene Technologien werden im Sinne der Mitarbeitenden eingesetzt.
- Das Miteinander steht im Vordergrund Freiheit und Flexibilität ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit.
Tipps | New Work
1. Nützliche IT-Infrastruktur 1 x GRÜN
Euer Betrieb kann sicherstellen, dass Mitarbeitende über eine effektive IT-Infrastruktur verfügen, z.B. durch zuverlässige Bestell- und Abrechnungssysteme. Durch den Einsatz von Technologie könnt ihr Abläufe optimieren. Dies entlastet die Mitarbeitenden von manuellen Aufgaben und ermöglicht ihnen, sich stärker auf die Kunden zu konzentrieren.
2. Raumkonzepte neu denken
Ihr könntet einen Raum schaffen,in dem Mitarbeitende kreative Ideen entwickeln und innovative Lösungsansätze für Herausforderungen im Betrieb finden können. Regelmässige Brainstorming-Sitzungen oder die Einrichtung eines Ideenpools können die Kreativität der Mitarbeitenden fördern und dazu beitragen, dass der Betrieb sich kontinuierlich weiterentwickelt.
3. Agile Arbeitsmethoden 1 x GRÜN
Durch die Einführung agiler Arbeitsmethoden wie Scrum oder Kanban kann euer Betrieb eine flexible und anpassungsfähige Arbeitsweise fördern, bei der Teams
eigenverantwortlich arbeiten, sich schnell an Veränderungen anpassen und effektiv zusammenarbeiten können.
4. Ergebnisse statt Arbeitszeit 1 x ROT
Der Fokus sollte auf die Ergebnisse gelegt werden, die Mitarbeitende erreichen, anstatt ausschliesslich der Arbeitszeit zu messen. Dies ermöglicht den Mitarbeitenden mehr Freiheit, ihre Arbeit in einem effizienten und individuell passenden Tempo zu erledigen.
5. Hierarchien aufbrechen 1 x GRÜN
Statt einer strengen Hierarchie könnte euer Betrieb auf Teamarbeit und Zusammenarbeitsetzen. Das bedeutet, dass Mitarbeitende verschiedene Aufgabenbereiche übernehmen und sich gegenseitig unterstützen. Dies schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit und fördert den Teamgeist. Dies schafft ein Umfeld, in dem Mitarbeitende ihre Ideen und Vorschläge einbringen können, unabhängig von ihrer Position oder Hierarchieebene.
6. Transparenz schaffen
Durch die Bereitstellung von Informationen über Unternehmensziele, Entscheidungsprozesse und Leistungskennzahlen können eure Mitarbeitende besser verstehen, wie ihr Beitrag zum Gesamterfolg des Betriebes beiträgt. Dies schafft Vertrauen und fördert die Zusammenarbeit.
7. Abteilungsübergreifende Teams
Euer Betrieb kann den Austausch und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen fördern, um eine interdisziplinäre Zusammenarbeit zu ermöglichen. Dies stärkt die Kommunikation, fördert das Verständnis für die Arbeit anderer Teams und führt zu effizienteren und kreativeren Lösungen.
8. Eigenverantwortliches Arbeiten 1 x GRÜN
Die Mitarbeitenden könnten mehr Eigenverantwortung übernehmen, indem sie befähigt werden, ihre eigenen Entscheidungen zu treffenund Verantwortung für ihren Arbeitsbereich zu übernehmen. Dies fördert Engagement und Motivation.
Station D) Mitgestalten: «Gemeinsam die Zukunft erschaffen – Mitgestaltung im Betrieb!»
Eine zentrale Säule für attraktive und erfolgreiche Unternehmen ist die Förderung von Mitgestaltung und Partizipation der Mitarbeitenden.
Verbesserung der Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit
- Indem Mitarbeitende aktiv an Entscheidungs-prozessen beteiligt werden und die Möglichkeit haben, ihre Ideen und Meinungen einzubringen, steigt ihre Zufriedenheit und Bindung an das Unternehmen. Sie fühlen sich wert-geschätzt, ernst genommen und in die Unternehmensziele eingebunden.
Steigerung der Produktivität und Innovation
- Mitarbeitende, die die Möglichkeit haben, ihr Fachwissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen einzubringen, sind motivierter und engagierter.
- Sie können innovative Lösungen entwickeln, Prozesse verbessern und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmensbeitragen.
Dadurch steigt die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.
Identifikation und Kommittent
- Wenn Mitarbeitende aktiv an der Gestaltung ihres Arbeitsumfelds und der Unternehmenskultur teilhaben können, entwickeln sie eine stärkere Identifikation mit dem Unternehmen. Sie fühlen sich als Teil des Ganzen und setzen sich mit Leidenschaft für den Erfolg des Unternehmens ein. Dies führt zu einem höheren Commitment und einer positiven Unternehmenskultur.
Fachkräftegewinnung
- Unternehmen, die eine Kultur der Mitgestaltung pflegen, sind attraktiver für potenzielle Fachkräfte. Insbesondere die jüngere Generation legt Wert auf Mitgestaltungsmöglichkeiten und möchte in einem Unternehmen arbeiten, das ihre Fähigkeiten und ihr Potenzial fördert. Eine solche Unternehmenskultur kann helfen, talentierte Arbeitskräfte anzuziehen und sich im Wettbewerb , um Fachkräfte zu differenzieren.
Tipps | Mitgestalten
1. Gemeinsame Visionsentwicklung 1 x GRÜN
Biete Mitarbeitenden die Möglichkeit, an Vision-Workshops oder -meetings teilzunehmen, in denen sie aktiv ihre Ideen und Perspektiven zur Gestaltung der gemeinsamen Vision einbringen können. Ermutige sie, ihre Visionen für das Unternehmen zu teilen.
2. Gemeinsame Strategieentwicklung 1 x GRÜN, 1 x ROT
Halte regelmässige Strategiemeetings mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Bereichen ab, um die Unternehmensstrategie gemeinsam zu entwickeln. Weise den Mitarbeitenden klare Ziele und Verantwortlichkeiten zu, um sie aktiv in die Strategieumsetzung einzubeziehen. Fördere ihre Eigenverantwortung und ermutige sie, die Strategie aktiv mitzugestalten.
3. Klares Delegieren 4 x GRÜN
Definiere klare Ziele und Erwartungen für delegierte Aufgaben, um Missverständnisse zu vermeiden. Bespreche die gewünschten Ergebnisse, den Zeitrahmen und die benötigten Ressourcen mit den Mitarbeitenden und gib ihnen den nötigen Handlungsspielraum. Übertrage Verantwortung und ermächtige sie, Entscheidungen innerhalb ihres Aufgabenbereichs zu treffen.
4. Kanban einführen
Starte mit einem Pilotprojekt, um Kanban schrittweise einzuführen.
Wähle einen Bereich oder ein Team aus, in dem Kanban am besten geeignet ist, und erkläre den Mitarbeitenden die Grundlagen und Prinzipien von Kanban. Gemeinsam könnt ihr ein Kanban-Board erstellen und erste Aufgaben darin visualisieren.
5. Interdisziplinäre Projektteams
Bilde interdisziplinäre Projektteams, um Mitarbeitende aus verschiedenen Bereichen zusammenzubringenund ihnen die Möglichkeit zu geben, gemeinsam an Projekten zu arbeiten und innovative Lösungen zu finden.
6. Interne Kommunikation 1 x GRÜN
Führe regelmässige Feedbackrundenein, in denen Mitarbeitende ihre Erfahrungen und Ideen teilen können. Nutze dieses Feedback, um Verbesserungen im Unternehmen umzusetzen.
7. Innovationsentwicklung 1 x GRÜN
Richte regelmässige Innovationsworkshops oder Ideenwettbewerbe ein, um Mitarbeitende aktiv in den Innovationsprozess einzubeziehen und ihre kreativen Ideen zu fördern. Implementiere ein internes Innovationslab oder einen Ideen-Pool, in dem Mitarbeitende ihre innovativen Vorschläge einreichen und gemeinsam an deren Umsetzung arbeiten können.
8. Transparenz 1 x GRÜN
Schaffe eine transparente Unternehmenskultur, indem du regelmässige Kommunikationskanäle etablierst, in denen wichtige Unternehmensinformationen mit den Mitarbeitenden geteilt werden. Dies kann bis zur kompletten Lohntransparenz gehen.
Station E) Wertschätzung: «Fehlende Wertschätzung gehört zu den Top 3 Gründen, weshalb Arbeitnehmende das Unternehmen verlassen.»
Wissenshappen | Wertschätzung
Glaubst du uns, wenn wir dir sagen, dass es eine Sache gibt, welche die komplette Arbeitskultur im Unternehmen positiv beeinflusst?
Und das sowohl die Kultur als auch die Produktivität und die Unternehmensergebnisse? Diese Wunderwaffe nennt sich Wertschätzung.
Was bedeutet Wertschätzung genau?
- Wertschätzung ≠ nur Mitarbeitende für ihre Leistung loben.
- Es geht bei Wertschätzung darum, dass sich ein Unternehmen ehrlich für die Mitarbeitenden als Menschen interessiert, sie respektiert und anerkennt.
- Dabei sollen auch die Persönlichkeit und das Privatleben eingeschlossen werden.
Die 5 Sprachen der Wertschätzung nach Gary Chapman und Paul White:
- Bestärkende Worte
- Ungeteilte Aufmerksamkeitschenken, indem man sich erkundigt, was die Kollegin aktuell beschäftigt
- Unterstützung und Hilfsbereitschaft anbieten mit der Frage «Kann ich dir etwas abnehmen?»
- Geschenke, die von Herzen kommen oder vielmehr kleine Gesten wie die Lieblings-Schokolade
- Angemessener körperlicher Kontakt wie ein High Five oder ein «auf die Schultern klopfen»
Tipps | Wertschätzung
1. Konkretes Lob formulieren 2 x GRÜN, 1 x ROT
Lass die Floskeln wie «Danke!» und «gute Arbeit» bei deinem nächsten Lob weg und versuche konkreter zu sein. Ein Beispiel: «Ich schätze, dass du mich bei der Ausarbeitung so unterstützt hast. Dein Input dazu war sehr hilfreich.»
2. Schriftliche Komplimente verteilen 1 x ROT
Schreibe deinen Mitarbeitenden oder Kolleg:innen eine handgeschriebene Lobeskarte. Gerade in unserer eher digitalen Zeite zeigt diese Geste nochmals besondere Wertschätzung.
3. Um Rat fragen!
Bitte deine Mitarbeitenden oder Kolleg:innen um Rat. Damit zeigst du, dass dir ihre Meinung wichtig istund du auf ihr wertvolles Wissen vertraust.
4. Regelmässigen Austausch fördern 2 x GRÜN
Suche regelmässig den persönlichen Austausch mit deinen Mitarbeitenden oder Kolleg:innen. Plane immer wieder ein gemeinsames Mittagessen oder trefft euch vor dem monatlichen Meeting 15 Minuten früher, um gemeinsam Kafi und Gipfeli zu geniessen.
5. Kleine Aufmerksamkeiten
Die kleinen Dinge machen den grossen Unterschied. Bring als Dankeschön mal die Lieblingsschoggi deiner Kollegin mit oder gratuliere einem Mitarbeitenden zu seine:r Leistungmit einem gemeinsamen Feierabendbier.
6. Vertrauen 5 x GRÜN
Vertrauen gilt als Basis einer jeden Beziehung – auch der beruflichen. Gerade als Teamleiter:in ist es wichtig, seinen Mitarbeitenden das Gefühl zu geben, dass man sich auf sie verlassen kann.Stimmt die Leistung, kann in Folge auch ein anspruchsvolleres Projekt übergeben werden. Verantwortung und den dadurch gegeben Freiraum ist wertschätzend und spornt an.
7. Fehlerkultur 1 x GRÜN
Fehler sind menschlich und gehören zum Lernen dazu. Beziehe deine Kritik nicht auf die Person, sondern auf die Tatsache.Bleib lösungsorientiert und unterstütze deinen Gegenüber dabei, den Fehler auszumerzen.
8. Überraschungen machen 1 x GRÜN
Behalte sowohl die privaten als auch die beruflichen Ereignisse von deinen Kolleg:innen und Mitarbeitenden im Auge und zeige ihnen deine Wertschätzung in dem du an sie denkst.
Station F) Purpose: «Potenziale entfalten, Zwecke entfachen»
Wissenshappen | Purpose
Purpose = Unternehmenszweck oder Sinnhaftigkeit der Arbeit.
Purpose geht über die blosse Gewinnerzielung hinaus und beinhaltet die Frage nach dem Warum einer Organisation.
Purpose gibt den Mitarbeitenden das Gefühl, dass ihre Arbeit einen tieferen Sinn hat und einen positiven Beitrag zur Gesellschaftleistet.
Es vermittelt ein Gefühl von Bedeutung, Motivation und Engagement.
Studien zeigen, dass Mitarbeitende, die eine starke Verbindung zum Purpose ihres Unternehmens haben, zufriedener sind und eine höhere Arbeitsmotivationaufweisen.
Fiktive Beispiele von ChatGPT erstellt:
- Gastronomie:«Unser Purpose ist es, Menschen durch kulinarische Erlebnisse zusammenzubringen und ihnen unvergessliche Genussmomente zu bereiten.»
- Pflegeheim: «Unser Purpose besteht darin, älteren Menschen ein liebevolles Zuhause zu bieten, in dem sie sich geborgen fühlen und ihre Lebensqualität maximal gefördert wird.»
- Handwerker: «Unser Purpose ist es, die Lebensräume unserer Kunden zu verschönern und ihre individuellen Bedürfnisse durch hochwertige handwerkliche Arbeit zu erfüllen.»
- Elektroinstallateur:«Unser Purpose besteht darin, sichere und zuverlässige elektrische Lösungen anzubieten, die den Alltag unserer Kunden erleichtern und ihnen ein komfortables und effizientes Umfeld bieten.»
Tipps | Purpose
1. Selbstreflexion 2 x GRÜN
Überlege, warumdein Unternehmen existiert und welchen Beitrag es zur Welt leisten möchte. Frage dich, welchen Mehrwert du schaffen möchtest und welche Werte dir wichtig sind.
2. Analysiere deine Stakeholder
Identifiziere deine wichtigsten Stakeholder und verstehe ihre Bedürfnisse und Erwartungen. Nimm dir Zeit, um ihre Perspektiven zu verstehen und in den Purpose einzubeziehen.
3. Beziehe deine Mitarbeitenden ein 2 x GRÜN
Biete deinen Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Ideen einzubringen. Organisiere Workshops oder Umfragen, um ihr Feedback zu sammeln und ihre Beiträge in die Entwicklung des Purpose einzubeziehen.
4. Formuliere eine klare Mission 1 x ROT
Verfasse eine prägnante Mission, die den Purpose deines Unternehmens beschreibt. Eure Mission sollte eure langfristigen Ziele, den Kundennutzen und den gesellschaftlichen Beitragwiderspiegeln.
5. Definiere deine Kernwerte 1 x GRÜN
Identifiziere die Werte,die dein Unternehmen leiten sollen. Diese Werte sollten das Verhalten deiner Mitarbeitenden und die Entscheidungsfindung im Unternehmen beeinflussen.
6. Nutze die Kraft des Storytellings 1 x GRÜN
Erzähle authentische Geschichtenüber Kunden, Mitarbeitende oder Projekte, die den Purpose veranschaulichen und emotional berühren. Nutze diese Geschichten, um den Purpose zu kommunizieren.
7. Integriere den Purpose
Schaffe einen Rahmen, in dem deine Mitarbeitenden den Purpose leben können.Lasse den Purpose zu einer natürlichen Leitlinie für das Handeln im Unternehmen werden.
8. Kommuniziere den Purpose 1 x ROT
Teile deinen Purpose sowohl intern als auch extern. Zeige deinen Mitarbeitenden, Kunden und der Öffentlichkeit, wie dein Unternehmen den Purpose umsetzt und welchen Mehrwertes bietet. Nutze verschiedene Kommunikationskanäle, um deinen Purpose zu teilen.
Auswertung der anonymen Auswahl
Die Möglichkeit, mit Exolynk anonym die Massnahmen zu benennen, die in den nächsten 3 Monaten umgesetzt werden sollen, wurde rege genutzt. Hier geht es zum interaktiven Auswertungsdiagramm:
https://exolynk.com/workshop-zob/
Die Anzahl der Massnahmen, welche in den nächsten 3 Monaten in Angriff genommen werden möchten variierte zwischen 3 bis 41 von 48 möglichen Massnahmen. Wenn viele Massnahmen in kurzer Zeit umgesetzt werden sollen, macht es Sinn, hier eine strategische Planung vorzunehmen.
