Für Vertriebsteams entwickelt. Durch KI angetrieben.
Kundenbeziehungsmanagement, das Ihre Kommunikationshistorie in verlässliche Lead-Qualifizierung, automatisierte Kundenansprache und eine klare Übersicht über jede Kundenbeziehung verwandelt — auf einer souveränen Schweizer Plattform.
Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss — ein Kundendatensatz.
Jede E-Mail, jede Gesprächsnotiz, jedes Angebot, jeder Vertrag — chronologisch mit demselben Kundendatensatz verknüpft. Vertriebsteams sehen das gesamte Bild; die KI extrahiert, was wirklich zählt. Kein Wechsel zwischen drei unverbundenen Tools, um den Stand eines Deals zu ermitteln.
Kunden- & Lead-Management, so wie Vertrieb wirklich funktioniert.
Jeden Lead erfassen, qualifizierte in Verkaufschancen umwandeln, Verantwortliche und Vertriebsgebiete zuweisen, die nächste Aktivität pro Kontakt planen. Die chronologische Kommunikationshistorie zeigt jede E-Mail, jeden Anruf, jedes Meeting und jeden Vertrag auf einer Zeitlinie — keine Pivot-Tabellen, keine Postfach-Suche, keine Rückfragen, um herauszufinden, wo etwas stehengeblieben ist.
- Lead → Verkaufschance-Konvertierung
- Mitarbeiter- & Gebietszuweisung
- Aktivitätsplanung pro Kontakt
- Chronologische Kommunikationshistorie
KI-BANT-Qualifizierung — Abschlussvorhersage in Sekunden.
Die KI liest die gesamte Kommunikationshistorie eines Interessenten — E-Mails, Meeting-Notizen, Angebote, interne Übergaben — und extrahiert die vier BANT-Kriterien (Budget, Autorität, Bedarf, Zeitrahmen) automatisch. Ein Closing-Prediction-Indikator auf einer Skala von 0 bis 5 zeigt dem Vertrieb, welche Deals vorangetrieben werden sollten und welche warten können. Branchenspezifische Gewichtungen sorgen dafür, dass das Schema für IT-Dienste andere Signale auswertet als das für Finanzdienstleistungen.
- Budget
- Autorität
- Bedarf
- Zeitrahmen automatisch extrahiert
- Closing-Prediction-Indikator (0–5)
- Pseudonymisierte Datenanalyse
- Branchenspezifische Gewichtung
Eine Kommunikationsplattform — nicht nur ein Posteingang.
Jede interne Notiz und jeder externe Thread landet auf derselben chronologischen Zeitlinie. Webhooks und REST-API erfassen Planungstools, Video-Meeting-Protokolle und Drittanbieter-Messaging, sodass nichts verloren geht. Wenn der Vertrieb an die Umsetzung übergibt, sieht der Nächste die ganze Geschichte — nicht nur die letzten drei E-Mails.
- Interne & externe Threads auf einer Zeitlinie
- Webhook & REST-API-Erfassung
- Planungstool-Integration
- Automatisch protokollierte E-Mails & Anrufe
Vom qualifizierten Lead zum langfristigen Kunden.
Über die Lead-Qualifizierung hinaus bietet das CRM die operativen Tools, die Kunden binden — Outreach-Automatisierung, Reporting, Zahlungsabgleich und die datenschutzkonforme KI, die Marketing-CRMs oft nur versprechen.
E-Mail-Marketing mit Ihrem eigenen Gateway — oder unserem.
Versenden Sie personalisierte E-Mails mit dynamischen Inhalten aus demselben Datensatz, den die KI gerade qualifiziert hat. Nutzen Sie das integrierte Exolynk-E-Mail-Gateway direkt, oder verbinden Sie Ihren eigenen SMTP-Server, um die Zustellbarkeit unter Ihrer Domain zu behalten. Individuell gestaltete Templates werden in Gmail, Outlook und Apple Mail einheitlich dargestellt — ohne externes E-Mail-Marketing-Tool.
- Integriertes E-Mail-Gateway
- Eigener SMTP-Server möglich
- Personalisierte dynamische Inhalte
- Branded Template Designer
Physische Briefe — generiert, gedruckt, versendet. Automatisch.
Manchmal schlägt ein gedruckter Brief die fünfte E-Mail. Generieren Sie dynamische Briefe direkt aus CRM-Daten — Adressen, Referenzen, KI-erstellte Inhalte — und die Plattform übernimmt Druck und Versand vollständig. Ab EUR 0.80 pro Brief, inklusive Papier, Umschlag und Porto. Kein manuelles Kuvertieren, keine Mail-Merge-Tabellen, kein Hetzen zur Post.
- Briefe aus CRM-Daten generiert
- KI-erstellte dynamische Inhalte
- Ab EUR 0.80 inkl. Druck & Porto
- Kein manuelles Kuvertieren
Sales-Reporting, das die Fragen beantwortet, die Sie wirklich haben.
Lead-Funnel-Konvertierung, Verkaufschancen-Pipelines, Deal-Velocity nach Gebiet, Umsatz pro Kundensegment — visuell aufbereitet, per Klick aufgeschlüsselt. Jedes Dashboard ist als Live-Online-Link teilbar, sodass die Geschäftsleitung dieselben Zahlen sieht, die Ihr Sales-Ops heute Morgen sieht. Keine PDF-Screenshots, keine Verzögerungen durch Präsentationen.
- Lead-Funnel-Berichte
- Verkaufschancen-Pipelines
- Grafische Dashboards nach Rolle
- Teilbare Online-Dashboards
Zahlungsabgleich auf Autopilot.
Kontoauszugsdateien landen auf der Plattform; der richtige Parser greift automatisch. CAMT.053 für Tagesauszüge, CAMT.054 für Eingangsmeldungen, TWINT oder RaiseNow RAF-CSVs für Schweizer Zahlungsströme — alle abgeglichen mit der richtigen Rechnung und dem richtigen Kundendatensatz, ohne Tabellenakrobatik. Ihre Buchhaltung erhält abgeglichene Datensätze, der Vertrieb sieht, wer tatsächlich bezahlt hat.
- CAMT.053 + CAMT.054 Parser
- TWINT & RaiseNow RAF CSV
- Automatische Dateiformat-Erkennung
- Auto-Abgleich mit Rechnung & Kontakt
Mehr als ein CRM — ein vollständiges Sales-Ops-Toolkit.
Über den qualifizierten Lead-Workflow hinaus bietet die Plattform die kleinen, durchdachten Tools, die den täglichen Vertriebsbetrieb am Laufen halten — gebaut auf der Exolynk-Plattform und geformt von Vertriebsteams, die täglich echte Pipelines damit betreiben.
Aktivitätsplanung & Erinnerungen
Aufgaben, Follow-ups und Check-in-Erinnerungen, die dem richtigen Kontakt zugeordnet sind. Push-Benachrichtigungen zeigen, was heute fällig ist; nichts geht unter, weil jemand im Urlaub war.
Vertriebsgebiete & Quoten
Definieren Sie Gebiete nach Region, Branche oder Account-Liste. Verfolgen Sie die Quotenerreichung pro Mitarbeiter und Team — mit Quartalsvergleichen und Pipeline-Coverage-Signalen.
Angebot-zu-Vertrag-Workflow
Angebote aus Produktkatalogen generieren, zur Genehmigung weiterleiten, digitale Signaturen erfassen und das unterzeichnete Angebot ohne erneute Dateneingabe in den aktiven Kundendatensatz umwandeln.
Multi-Channel-Kommunikationsprotokoll
E-Mail, Telefon, Chat, Video-Meeting-Protokolle und persönliche Notizen — auf einer Zeitlinie erfasst. Nach Kanal, Teilnehmer oder Datum filtern — den richtigen Austausch in Sekunden finden.
Individuelle Lead-Scoring-Regeln
Passen Sie die Gewichtungen hinter dem Abschlusswahrscheinlichkeits-Score nach Branche, Produktlinie oder Vertriebsstrategie an. Sales-Ops optimiert das Modell; die KI bewertet die Pipeline automatisch neu.
Pipeline-Kanban-Ansicht
Drag-and-Drop-Deal-Phasen, visuelle Pipeline-nach-Phase-Ansicht, farbcodiert nach Abschlusswahrscheinlichkeit oder Deal-Grösse. Das Board, das Vertriebsmitarbeiter wirklich geöffnet halten wollen.
Individuelle KI-Prompts pro Branche
Konfigurieren Sie die KI-BANT-Analyse mit branchenspezifischer Gewichtung und Prompt-Templates. IT-Dienste betonen Integrationskomplexität; Finanzdienstleistungen betonen Compliance-Signale.
E-Mail-Kampagnen-Analysen
Öffnungsraten, Klickraten, Bounces, Abmeldungen — aufgeschlüsselt nach Segment, Template und Zeit. Ergebnisse in das KI-Scoring zurückführen, damit engagierte Interessenten auf der Prioritätsliste steigen.
REST-API & Webhooks
Verbinden Sie Exolynk CRM mit Ihrem bestehenden ERP, Kalender, Video-Tools, Marketing-Plattformen oder internen Systemen. Bidirektionale Echtzeit-Synchronisation — keine nächtlichen Batch-Jobs, keine Middleware-Schicht erforderlich.
Aus dem CRM- & KI-Blog
BANT-Fallstudien, Sales-Ops-Muster und KI-gestützte Pipeline-Experimente — alles mit crm oder ai getaggte Beiträge auf dem Exolynk-Blog.
Häufige Fragen
Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie Exolynk CRM in Ihren Vertrieb einführen — von KI-Sicherheit und Integrationen bis zu Datensouveränität und Einführungszeit.
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